Warum Kunden oft zu uns wechseln

Ein großer Teil unserer Aufträge kommt zu uns, weil vorher etwas schiefgelaufen ist. Typische Fälle aus unserem Alltag:

Fall 1 – Anbieter abgetaucht:

Eine Familie aus Belm wollte die Wohnung der Mutter auflösen. Preis war „super günstig“, aber am Tag der Räumung kam niemand. Keine Antwort, keine Reaktion. Ergebnis: Frist vom Vermieter verpasst, doppelte Miete gezahlt. Wir haben übernommen, terminfest gearbeitet – Übergabe gelungen.

Fall 2 – Auftrag mitten drin abgebrochen:

In Wallenhorst brach ein Anbieter eine Messie-Räumung mitten im Auftrag ab – „zu anstrengend“ hieß es plötzlich. Kunde stand allein da – Chaos in der Wohnung, Nachbarn beschwerten sich. Wir haben das Projekt innerhalb von zwei Tagen übernommen und ordentlich abgeschlossen. Wir brechen keine Aufträge ab!

Fall 3 – Plötzlich Mehrkosten verlangt:

Ein Kunde aus Hasbergen erhielt ein Billigangebot – am Ende wurden 1.200 € mehr verlangt wegen „Mehraufwand“. Keine schriftlichen Absprachen, kein Vertrag. Kunde fühlte sich erpresst und hat abgebrochen. Wir haben sauber und fair übernommen – zum vereinbarten Festpreis.

Bei uns gibt es keine Überraschungen. Wir übernehmen Verantwortung – bis zur Übergabe.

Unverbindlich anfragen – so geht’s:

Ob kleine Wohnung, Einfamilienhaus, Messi-Wohnung, Nachlassauflösung oder Haushaltsauflösung mit Renovierung – wir übernehmen das professionell.

Telefon: 0541 61062

E-Mail: info@osna-entruempelung.de

(Rückmeldung garantiert in 24 Std.)

Optional: Besichtigung vor Ort oder per Video (Google Meet möglich).

Notfalltermine möglich – auch samstags (nach Verfügbarkeit).

Praxisbeispiele aus Osnabrück & Umgebung

Fall 1 – Unterstützung für Angehörige (Osnabrück-Haste)

Eine Familie stand nach Jahren vor einer nicht mehr nutzbaren Wohnung. Nach der Entrümpelung reichte eine einfache Reinigung nicht aus – Böden mussten entfernt und Wände neu gestrichen werden.

Unsere Lösung: Räumung + Grundreinigung + neuer Vinylboden + Malerarbeiten

Ergebnis: Immobilie innerhalb einer Woche wieder voll bewohnbar.

Fall 2 – Vermieterfall (Wallenhorst)

Ein Vermieter benötigte dringend eine Übergabe an neue Mieter. Die Wohnung war stark verschmutzt und roch intensiv.

Unsere Lösung: Entrümpelung + Grundreinigung + Ozon-Geruchsneutralisierung + Austausch Armaturen

Ergebnis: problemlose Abnahme – neue Vermietung ohne Verzögerung.

Fall 3 – Praxisbeispiel (Osnabrück – Hellern)

Ein gesetzlicher Betreuer musste kurzfristig eine stark belastete Wohnung räumen und übergab die komplette Koordination an uns.

Unsere Lösung: Angebotsstruktur für gerichtliche Freigabe, Räumung + Grundreinigung + Ozon-Geruchsneutralisierung, Fixe Preiszusage ohne Nachberechnung, Schlüsselübergabe direkt an den Vermieter

Ergebnis: Fall sauber abgeschlossen – null Aufwand für den Betreuer.
Saubere Immobilie. Realistische Lösung. Kein Chaos.

Ob Messie-Haushalt, starke Vermüllung oder Vorbereitung für Neuvermietung – wir sorgen dafür, dass Immobilien nicht an Wert verlieren, sondern wieder genutzt werden können.

Ihre Vorteile auf einen Blick

Klare Abläufe – transparent und planbar

Viele Kunden kommen zu uns, weil sie zuvor schlechte Erfahrungen mit unzuverlässigen Anbietern gemacht haben. Bei uns läuft jede Haushaltsauflösung strukturiert und ohne Stress ab.

Unser Ablauf:
  1. Kostenfreie Beratung & Ersteinschätzung
  2. Besichtigung vor Ort oder per Video
  3. Schriftliches Festpreisangebot ohne Kleingedrucktes
  4. Fester Ansprechpartner bis zur Übergabe
  5. Räumung, Transport und Entsorgung aus einer Hand
  6. Übergabe besenrein oder übergabefertig
  7. Dokumentation auf Wunsch

Jeder Schritt erfolgt nach vorheriger Absprache.

Faire Preise – ohne versteckte Kosten

Sie erhalten ein klares Festpreisangebot, passend zu Ihrer Situation.

  • Keine Zusatzkosten
  • Keine Lockangebote
  • Keine Nachberechnungen ohne Abstimmung
  • Abrechnung erst nach Leistung

Sie wissen vorab, was es kostet – und warum.

Dokumentation & Nachweise auf Wunsch

Wir erstellen bei Bedarf eine nachvollziehbare Dokumentation, z. B. für:

  • Nachlassauflösungen
  • Betreuer-Fälle
  • Messie-Wohnungen
  • Hausverwaltungen
  • Immobilienübergaben

Möglich sind u. a.:

  • Fotodokumentation
  • Übergabeprotokoll
  • Leistungsbestätigung
  • Entsorgungsnachweise
Diskrete Abwicklung

Auf Wunsch arbeiten wir ohne Firmenkennzeichnung und ohne Kontakt zu Nachbarn. Alle Inhalte werden vertraulich behandelt.

Ihre Situation bleibt privat.

Datenschutz & sensible Unterlagen

Persönliche Dokumente werden gesichert und auf Wunsch datenschutzkonform vernichtet. Auch Datenträger können inklusive Nachweis entsorgt werden.

Versichert & rechtlich abgesichert

Betriebshaftpflicht und Transportversicherung sind inklusive. Für Auftraggeber besteht kein Risiko bei Schäden im Gebäude.

Keine Vermittlung – eigenes Team

Wir arbeiten ohne Subunternehmer oder Weitergabe von Aufträgen.

  • Regionaler Betrieb aus Osnabrück
  • Eigene Mitarbeiter und Fahrzeuge
  • Direkter Ansprechpartner
Qualitätsversprechen
  • Festpreis mit schriftlicher Bestätigung
  • Verbindliche Absprachen
  • Übergabe nach Wunsch
  • Persönliche Betreuung